Ayuda al consumidor en Arizona

¿Tengo 3 días para cancelar un contrato en Arizona?

Solo en situaciones específicas. Arizona no tiene una regla general de arrepentimiento para la mayoría de los contratos. Una excepción importante es una venta a domicilio cubierta de $25 o más, donde A.R.S. § 44-5004 y la FTC Cooling-Off Rule dan al comprador 3 días hábiles para cancelar por escrito. Las compras de vehículos, la mayoría de las compras por internet y las ventas en tienda normalmente no tienen ese derecho automático.

Mi carro nuevo tiene un problema serio. ¿Me ayuda la Lemon Law de Arizona?

Posiblemente. La Lemon Law de Arizona generalmente aplica a vehículos nuevos con defectos que afectan sustancialmente su uso, valor o seguridad dentro de 2 años o 24,000 millas. Si el fabricante no puede reparar el defecto después de un número razonable de intentos, normalmente 4 intentos o 30 días acumulados en reparación, el comprador puede tener derecho a reemplazo o reembolso. Guarde cada orden de reparación y envíe aviso por escrito al fabricante, no solo al concesionario.

Un contratista tomó mi dinero y no terminó el trabajo. ¿Qué puedo hacer?

Si el contratista estaba licenciado por el Arizona Registrar of Contractors, el Recovery Fund puede ayudar a cubrir pérdidas residenciales hasta por $30,000 bajo A.R.S. § 32-1132. La elegibilidad normalmente depende de que tuviera licencia, de que el trabajo fuera residencial, de daños monetarios documentados y de una sentencia o resolución final calificada del ROC. Si el contratista no tenía licencia, el fondo generalmente no aplica, pero aun así pueden importar reclamos directos por fraude al consumidor y quejas ante ROC o la Fiscalía General.

Un prestamista payday intenta cobrarme en Arizona. ¿Tengo que pagar?

Probablemente no hasta que verifique al prestamista y la deuda. La autorización de préstamos payday en Arizona expiró en 2010, y muchos operadores que contactan a residentes de Arizona no tienen licencia o dependen de contratos no exigibles. Exija validación por escrito, verifique la licencia y reporte actividad de cobranza sospechosa antes de enviar dinero. Hacer un pago sobre un reclamo viejo o no exigible puede crear riesgos nuevos.

¿Por qué me permite demandar la Arizona Consumer Fraud Act?

La Arizona Consumer Fraud Act prohíbe actos engañosos y tergiversaciones materiales relacionadas con la venta o publicidad de mercancías o servicios. Bajo A.R.S. § 44-1522, un consumidor puede buscar daños y, en algunas circunstancias, daños triples por conducta intencional. El plazo puede ser corto, normalmente 1 año desde el descubrimiento bajo A.R.S. § 12-541(5), así que conserve anuncios, mensajes, recibos y prueba de aquello en lo que confió.